空港は日々多くの乗客が行き交う場所であり、正確で分かりやすい情報提供が求められます。デジタルサイネージを活用することで、搭乗案内やフライト情報、広告や観光案内などを効率的に発信でき、乗客の利便性向上や広告効果の最大化が可能です。
本記事では、空港におけるサイネージ活用事例と導入効果を詳しく紹介します。
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課題と解決
空港での案内・広告運用にはさまざまな課題があります。デジタルサイネージ導入により解決できる事例をリスト化しました。
デジタルサイネージを活用することで解決できる課題
- 案内板が混雑して乗客が迷いやすい
→ デジタルサイネージで動的かつ多言語表示。表示内容も時間帯や場所に応じて切替可能。 - 広告枠が固定で訴求力が低い
→ デジタル広告に置き換えることで、動画やターゲティング広告の導入が可能。 - フライト情報変更時に対応が遅れる
→ リアルタイム更新により、搭乗口や到着・出発情報を即時に提供。
導入のメリット
デジタルサイネージを空港に導入することで、以下のようなメリットがあります。
- 乗客がスムーズに移動でき、迷いや混雑を軽減
- 広告収益の向上（動画広告やターゲティング表示が可能）
- フライト・搭乗口情報をリアルタイムで更新
- 多言語対応で訪日外国人の利便性向上
- スペースや設置場所に応じた柔軟なコンテンツ運用
実際の活用事例
空港内での具体的な活用例を紹介します。
- 到着・出発案内サイネージ
出発ロビーや到着ロビーに設置し、フライト情報や搭乗口案内を即時表示。 - 搭乗口付近での広告表示
広告とフライト情報を同時表示し、乗客への訴求と利便性を両立。 - ラウンジや待合スペースでの観光・プロモーション情報
国内観光地や空港内サービスの案内、キャンペーン情報を表示。
導入効果（成果・変化）
- 乗客からの案内に関する問い合わせが減少
- 広告収益が前年比20％増加
- フライト案内の正確性と情報更新速度が向上
- 多言語表示による外国人乗客の利便性改善
よくある質問（FAQ）
- 空港に設置する場合のディスプレイサイズは？
- 大型LEDや縦型サイネージが見やすく、視認性を確保できます。
- 多言語表示は対応可能ですか？
- 日本語・英語は標準対応。必要に応じて中国語・韓国語なども表示可能です。
- 広告コンテンツの差し替えは柔軟にできますか？
- 時間帯やフライト情報に合わせて、即座にコンテンツ差し替えが可能です。
- 設置場所が限られていても運用できますか？
- アメイジングポケットではスタンド型や壁掛け型など、設置環境に応じた提案が可能です。
まとめ
空港におけるデジタルサイネージは、案内・広告・プロモーションを効率的に発信できる強力なツールです。導入により乗客の利便性向上と広告収益の増加を両立でき、空港運営の効率化にも貢献します。アメイジングポケットでは、設置環境や目的に応じて最適な機器とコンテンツのご提案が可能です。
交通インフラにおけるデジタルサイネージ活用法
交通インフラにおけるデジタルサイネージ活用法 
