Case

導入事例 

某 クリニック様 ご導入事例

ご利用場所 院内 ロビー(待合室)
製品仕様・サービス 43.8インチ ウルトラワイド液晶ディスプレイ(輝度400cd/㎡) 天吊
呼び出し番号表示システム(音声あり)
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導入した場所

人間ドックや健康診断を専門におこなうクリニックの待合室に、受付窓口の呼び出し用として「呼び出し番号表示システム」を導入。

導入のメリット・効果・目的

健診クリニックの受付は、一度に多数の患者様が集中するため、窓口ごと呼び出す番号の表示に加え、音声で呼び出しをおこなうことで、自分の呼び出された窓口を正確に把握することができ、よりスムーズなご案内と混雑緩和に貢献。

導入にあたって工夫したところ

待合室のどこからでも見えるよう見通しの良い場所を選択し、またディスプレイの下を通る際に妨げにならないよう特殊な横長のディスプレイを採用。

複数の窓口がある医療機関でも、それぞれのクリニックや病院の窓口数や呼び出し方法、導線に合わせて自由にカスタマイズができる 呼び出し番号表示システム「Call Number」

各窓口の担当者が簡単に呼び出し操作でき効率化につながるのはもちろん、見やすい表示と音声による呼び出し、スマートフォンで呼び出し画面を閲覧できる機能、発券機との連動などで患者様の満足度もアップするシステムです。

弊社でご要望をヒアリングさせていただき、最適なシステムを企画提案いたします。

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